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三星电视音量不工作的12个解决方法

您目前是否面临三星电视上的音量水平不变的情况? 这可能会特别令人沮丧,尤其是当您正在打电话或观看深夜节目并需要降低音量以避免打扰邻居时。 但由于您无法这样做,我们将为您提供多种解决方案来帮助解决三星电视音量不工作的问题。

1.检查电视遥控器电池

不用说,您应该检查三星电视遥控器的电池。 您的遥控器电池可能已经没电了,是时候更换新电池了。 如果您的电视有内置电池,需要通过 USB Type-C 充电,请插入充电器。 充电时,您会注意到遥控器上有红色指示灯。 充满电后,检查是否可以增大或减小电视音量。

2. 重新启动电视

由于软件故障或长时间使用,您的电视性能可能会下降,从而导致三星电视出现音量问题。 要解决此问题,请尝试重新启动电视。 按住电源按钮按住遥控器约 10 秒钟,直到电视关闭然后再次打开。 如果您看到三星启动屏幕,则表明您的电视已重新启动。 之后使用遥控器检查音量是否正常。

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3. 检查远程音量按钮

遥控器上的音量按钮卡住是很常见的情况; 我们也经历过。 检查您的音量按钮是否随机卡住或损坏。 此外,请务必检查静音按钮。 如果静音按钮被卡住,无论音量按钮是否处于工作状态都没有关系 - 它不会改变音量。

提示:您是三星电视新手吗? 这是什么三星电视遥控器上的不同按钮可以

4. 断开和重新连接外部设备

在互联网上,我们发现多重报告用户可以通过断开并重新连接外部设备来解决音量问题。 例如,如果您已将 Amazon Fire TV 棒或 Apple TV 连接到三星电视,则您的 HDMI 连接或信号可能存在问题。 因此,移除并重新连接它们可能会使电视音量恢复正常。

图片来源:三星

三星电视音量停止工作的另一个原因是外部条形音箱。 由于它需要自己的电源,因此您可能忘记打开它,并且您的电视可能正在向条形音箱发送音频。

笔记:有些条形音箱还包括用于音量控制的专用遥控器,因此在假设您的三星电视音量不起作用之前,请务必使用提供的遥控器来调节音量。

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5.重置声音设置

如果您最近更改了三星电视声音设置,则可能不小心更改了一些可能影响当前音频性能的配置。 因此,我们强烈建议您重置声音设置。 为此,请按照以下说明操作:

1.打开电视设置菜单。

2.然后,导航至声音 > 专家设置

3.一直走到底部,然后选择重置声音选项。

4.最后,点击重置按钮和您的声音应该正常工作。 如果没有,请继续执行下一个解决方案。

6. 更改声音输出

过去,您可能已将三星智能电视连接到蓝牙耳机或其他蓝牙设备,并且您的电视有可能在您不知情的情况下连接到其中之一。 要确认这一点,请转至声音设置然后选择声音输出选项。

从以下屏幕中,选择电视音箱选项,这应该允许您调整电视音量。

7.不要使用第三方电视遥控器

三星电视音量突然停止工作的另一个原因是使用了第三方或非官方遥控器。 我们经常选择第三方或低质量的替代品,而不是投资原装电视遥控器。

虽然这最初看起来很划算,但从长远来看,您可能会遇到遥控器问题,例如音量不起作用、信号传输问题,或者在最坏的情况下,遥控器本身无法工作。 因此,如果您使用此类电视遥控器,请选择原装三星电视遥控器以获得更好的整体体验。

提示: 三星电视遥控器丢了?这里有一些可以尝试的选项

8.删除未使用的应用程序

三星智能电视预装了大量视频流应用程序,您还可以安装其他应用程序。 但随着时间的推移,您的电视可能会安装太多应用程序和游戏,导致速度变慢。 这可能会导致使用遥控器调节音量时性能缓慢和延迟。 我们建议卸载任何未使用的应用程序或者那些界面有问题的设备可能会导致您的电视软件冻结或崩溃。

以下是从三星智能电视卸载应用程序的方法:

1.导航至应用平铺,然后按好的遥控器上的按钮将其打开。

2.在接下来的屏幕上,选择设置图标(齿轮/齿轮图标)位于右上角。

3.在下一个屏幕上,您将看到所有已安装应用程序的列表。 虽然某些预装应用程序无法卸载,但您已安装的应用程序可以轻松删除。 例如,如果您想要卸载苹果音乐三星电视上的应用程序,只需选择它并选择删除选项。

4.然后,通过选择确认删除选项。

通过整理您的三星电视,您有望解决设备上的音量问题。

提示: 无法在三星电视上安装应用程序?以下是修复方法

9.禁用杜比数字

许多较新的三星电视都有 HDMI-ARC 端口,可让您将音频发送到外部条形音箱。 如果您已使用 HDMI 将条形音箱连接到三星电视,您可能会注意到某些内容会自动切换到杜比数字,从而因高比特率而导致潜在的声音问题。一名 Reddit 用户通过关闭自动数字输出音频格式修复了此问题。 你也可以尝试一下。

1.设置

2.导航声音 > 专家设置

3.前往数字输出音频格式选项并选择相变材料选项。

完成后,关闭然后打开电视,看看是否可以解决音量问题。

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10. 更新应用程序

如果您遇到特定应用程序的音量问题,请尝试更新它。 有时,应用程序中的错误可能会导致异常行为。 以下是更新三星智能电视上的应用程序的方法:

1.打开应用瓦。

2.在接下来的屏幕上,选择设置图标(齿轮/齿轮图标)位于右上角。

3.最后,点击全部更新按钮,您的所有应用程序将开始下载最新更新。

专家提示:您还可以启用自动更新避免手动检查更新的选项。

11.检查软件更新

电视软件中可能存在故障或错误。 通常,像三星这样的品牌会很快解决此类问题,并且他们应该快速提供新的软件更新。 因此,请尝试检查更新,如果有更新,请尽快安装更新。

以下是检查三星智能电视上的软件更新的方法:

1.所有设置

2.接下来,导航至支持 > 软件更新

3.最后,点击现在更新选项。

就这样! 现在它将开始检查更新。

12.将电视恢复出厂设置

如果上述解决方案都无法解决音量问题,那么除了重置三星电视之外,您别无选择。 这会将电视恢复到默认设置并解决影响音量问题的任何底层软件问题。 请记住,在此过程中,您的所有数据,包括帐户信息和下载的应用程序将被删除。

1.去看电视设置

2.跳转到一般及隐私部分,然后一直滚动到底部,直到找到重置选项并单击它。

3.接下来,输入别针。 如果您尚未在电视上设置任何 PIN,则默认密码是 0000。

4.输入后,它会要求确认。 打重置按钮,您的电视将开始该过程。

关闭电视后,再次打开电源并从头开始设置过程。 这应该可以解决三星电视音量不起作用的问题。

恢复您的三星电视音量

我们希望上述解决方案之一能够解决您的三星电视的音量问题。 但是,如果问题出在遥控器上,这些解决方案都不起作用。 您最好的选择是购买更新的兼容遥控器。 如果这也不起作用,最后的办法就是联系三星支持检查您的电视。

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