如何修复PlayStation的Wrap Up不工作问题?

每年年底,大多数以社区为中心的应用程序都会让用户回忆过去一年的成就、活动或时刻。 Playstation Wrap Up 也做了类似的事情,他们展示了与游戏活动相关的全面见解和统计数据,包括玩过的热门游戏、获得的奖杯、每月游戏统计数据以及游戏风格的个性化概述等详细信息。 然而,对于某些人来说,该功能无法正常工作。 今天,在本指南中,我们将分享一些有关如何修复 Playstation Wrap Up 不起作用的提示。

Playstation Wrap 于 202 年 12 月 12 日向大多数用户开放。自首次推出以来,世界各地的许多游戏玩家一直在与游戏社区分享他们的成就快照和热门游戏列表。 但尽管该功能已经上线一周多了,但一些玩家仍无法看到自己的游戏体验。 你是其中之一吗? 如果您是,请不要担心,因为这是目前的一个主要问题,许多玩家都面临着同样的问题。 请按照下面的故障排除指南,了解如何通过简单的解决方案轻松解决 PlayStation Wrap Up 无法工作的问题。

如何修复 Playstation Wrap Up 不工作的问题?

Playstation Wrap-Up 对我来说不起作用……尽管我很容易符合标准
经过u/故障号4077游戏机

全球各地的 PS5 和 PS4 玩家都喜欢通过今年的 PlayStation 总结获得的游戏统计数据和见解。 社交媒体上充斥着总结帖子,人们在其中分享并参与讨论他们的年终游戏体验。 如果此功能不适合您,那么以下故障排除方法将帮助您修复它。

切换到不同的网络连接

解决此问题的最简单方法是尝试通过不同的网络连接访问该服务。 确保所选网络既快速又稳定,因为年度回顾依赖于足够强大的互联网速度,并且在慢速连接上可能无法正确加载。 成功查看 2024 年总结后,请抓住机会与世界分享。 目前,互联网上正沸腾着对此的兴奋。

确保满足回顾要求

在您尝试启动 PlayStation Wrap-Up 功能之前,该功能仅适用于您帐户满足最低合格要求的情况。 第一个要求是年龄,因为您必须年满 18 岁。 此外,您还需要在 2023 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期间在 PS4 或 PS5 主机上记录至少 10 小时的游戏时间。此外,同意在 PS5 上收集“完整数据”和“附加数据” PS4上的合集。

在安全模式下重建数据库

如果 PlayStation Wrap-Up 不起作用,将 PlayStation 置于安全模式并重建数据库可能会有所帮助。 这可以通过关闭控制台,按住电源按钮直到听到第二声蜂鸣声,然后选择“重建数据库”选项来完成。

更新控制台

由于您的主机上的软件不兼容,Playsation Wrap Up 功能可能无法运行。 确保您的 PS4 或 PS5 在最新版本上运行。 要更新您的 PlayStation 主机,请按照以下步骤操作:导航至“设置”,选择“系统软件更新”,如果已下载最新版本文件,请选择“下一步”>“更新”。

通过 PlayStation 商店登录

如果您使用的是 PC,并且遇到 PlayStation Wrap Up 2023 尽管已上线但无法运行的问题,这可能是由于客户端加载错误造成的。 在这种情况下,请尝试通过 PlayStation Store 登录。

  • 导航至 PlayStation Store 并选择右上角的“登录”。
  • 输入您的登录 ID,然后单击“下一步”。
  • 输入您的密码,然后单击“登录”。
  • 输入发送到您的电子邮件的验证码,然后单击“验证”。
  • 返回 PlayStation Wrap Up 页面并刷新页面。

清除浏览器缓存

如果您使用 PC 来使用 PlayStation Wrap Up 功能,则问题可能出在缓存故障上。 许多用户分享了他们清除浏览器缓存并且“总结”功能对他们有用的场景。

在不同设备上检查总结

考虑通过使用替代设备访问 PlayStation Wrap-Up 2024 来尝试潜在的解决方案。 如果您在 PlayStation 5 上遇到问题,请尝试通过 PC 或智能手机访问它。 许多用户通过切换到不同的设备成功解决了问题。 在评论部分分享您使用此方法的经验以帮助其他人。

联系 PlayStation 支持

如果上述方法均不适合您,那么您可以尝试联系 PlayStation 支持人员,因为问题通常出在您的帐户上,而不是服务器上。 在这种情况下,他们将能够帮助解决问题。 要联系支持人员,请首先登录 Playstation 网站并在那里创建票证。 完成后,您将可以访问您的游戏详细信息和统计数据,包括您玩得最多的游戏、赢得的奖杯、每月游戏统计数据以及您去年玩游戏的总时间。

结论

关于如何修复 Playstation Wrap Up 不工作的指南到此结束。 需要注意的是,随着受欢迎程度的增长,PlayStation Wrap Up 2023 可能会遇到功能问题,这主要是由于需求增加导致服务器过载。 这种激增可能会导致加载问题,从而阻止用户访问总结功能。 上述故障排除指南将帮助您解决此难题,如果没有解决,请务必联系 PlayStation 支持人员以获取更多帮助。