如果噪音消除功能对您来说工作正常 AirPods 优点：它可以阻挡外部噪音，因此您可以享受音频而不会受到环境噪音的干扰。

但是，如果您在使用此功能时发现背景噪音增加，则主动降噪功能可能出现故障。 如果您怀疑这一点，您可以尝试以下一些故障排除步骤！

1. 确保其正确就位

你的 AirPods Pro 配有三种不同尺寸的耳塞。 使用尺寸不正确的耳塞会影响良好的密封性并导致外部噪音进入。

因此，请选择适合您耳朵的耳机，以确保降噪功能正常工作。 幸运的是， iOS 提供简单的耳塞贴合测试来帮助您。 就是这样：

  1. 穿上你的 AirPods Pro，一旦连接到您的 iPhone，请转到 设置 应用程序开启 iOS。
  2. 点按您的 AirPods Pro 如上所示。
  3. 向下滚动并选择 耳塞贴合测试。 然后点击 继续前进。
  4. 点击 玩 按钮位于屏幕底部。 这将通过您的设备播放声音测试 AirPods 亲检查是否合适。
  5. 如果您佩戴的耳塞尺寸错误，您会看到黄色文本，提示您调整耳塞或尝试其他耳塞。
  6. 如果尺寸合适，您会在 AirPod 下方看到带有“良好”印章的绿色文本。 当您看到此内容时，请点按 完全的。

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在测试过程中，您可能需要尝试不同的耳塞，并且您有可能需要为每个 AirPod 使用不同尺寸的耳塞才能获得完美贴合。

2. 清洁你的 AirPods

耳垢堆积完全有可能导致主动降噪功能无法正常工作 AirPods 专业的。 所以把你的拿出来 AirPods 并检查设备网状区域是否有耳垢堆积。

如果您发现耳垢堆积，则需要进行清洁。 虽然有很多方法可以做到这一点，但您可以查看我们有关如何清洁设备的专用指南 AirPods 安全的。

3. 更新您的 AirPods’固件

你的 AirPods Pro 固件是控制其功能的软件组件。 更新到最新固件版本可以解决影响主动降噪功能的任何软件问题。

好消息是，当 AirPods 放入充电盒并连接到您的充电盒时，其固件会自动更新 iPhone。 但是，如果您发现您的系统没有自动更新，请在此处了解如何更新您的系统 AirPods。

4. 检查噪声控制模式

你的 AirPods Pro 还具有透明模式，可提高您在欣赏喜爱的歌曲、播客和其他音频内容时听到周围声音的能力。 如果您在听音乐时注意到背景噪音，可能是因为您处于透明模式。

要在模式之间切换，只需将力传感器固定在一个杆上即可 AirPods 按下。 或者，当您的 AirPods 连接到您的 iPhone 后，您还可以按照以下步骤直接从手机切换降噪模式：

  1. 从 iPhone 屏幕右上角向下滑动以访问屏幕 控制中心。 在带有主页按钮的旧款 iPhone 上，您必须从底部向上滑动。
  2. 长按 体积 滑块。
  3. 打 噪音水平控制。 然后选择 噪音消除 切换到主动降噪。

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5. 减少背景噪音

你的 AirPods Pro 使用外向麦克风检测外部噪音，以实现主动降噪。 然后，这些噪音会被抗噪音剂抵消，在您听到噪音之前将其消除。 此外，您的设备中还有一个朝内的麦克风 AirPods Pro 会检测您耳中不需要的噪音，并通过抗噪功能来对抗它。

这意味着主动噪声消除的有效性取决于背景噪声的大小。 因此，如果您处于非常嘈杂的地方，则需要找到一种方法来减少环境噪音或移动到其他位置，以使该功能发挥最佳效果。

6.重置你的 AirPods

重置你的 AirPods 可以修复使用过程中可能出现的任何与软件相关的问题，因为软件会恢复到您在商店中收到时的状态。 一旦你重置了你的 AirPods 专业人士，您必须根据自己的喜好再次更改所有设置。 免费查看我们的专用重置指南 AirPods 重置为出厂设置。

在您的设备上享受 ANC AirPods 专业版没问题

请记住，您可以根据您想要执行的操作打开和关闭噪音消除功能。 如果您只是想享受高品质音乐，ANC 可为您提供录音室般的体验。 然而，出于安全原因，如果您在慢跑时听音乐，透明模式可能更合适。

如果这些故障排除步骤都无法解决您的 ANC 问题，您应该访问附近的零售商 Apple 保存或 Apple-个人硬件支持和维修的授权服务提供商。